{"id":17465,"date":"2025-04-24T05:35:47","date_gmt":"2025-04-24T05:35:47","guid":{"rendered":"https:\/\/espacoestela.com\/pt\/?page_id=17465"},"modified":"2025-04-24T05:45:28","modified_gmt":"2025-04-24T05:45:28","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/espacoestela.com\/pt\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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1. O que s\u00e3o dados pessoais e que categorias tratamos?<\/h4>

1.1 O que s\u00e3o dados pessoais?<\/h4>

Dados pessoais s\u00e3o quaisquer informa\u00e7\u00f5es relativas a uma pessoa singular identificada ou identific\u00e1vel, independentemente do seu suporte. Por exemplo: nome, n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o, morada, endere\u00e7o electr\u00f3nico, n\u00famero de telefone, entre outros.<\/p>

\u00a0<\/p>

1.2 Quem s\u00e3o os titulares dos dados?<\/h4>

O titular dos dados \u00e9 o utilizador ou cliente, pessoa singular, a quem os dados se referem e que utiliza os nossos servi\u00e7os ou visita o nosso site.<\/p>

\u00a0<\/p>

1.3 Que dados tratamos?<\/h4>

Dados de Identifica\u00e7\u00e3o e Contacto:<\/strong>
Nome, morada, NIF, telefone, email, data de nascimento.<\/p>

Dados de Utiliza\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os:<\/strong>
Produtos ou servi\u00e7os adquiridos, hist\u00f3rico de encomendas.<\/p>

Interesses e Prefer\u00eancias:<\/strong>
Prefer\u00eancias de compra, respostas a inqu\u00e9ritos, interac\u00e7\u00f5es com comunica\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/h4>

2. Fundamento legal para o tratamento de dados<\/h4>

Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:<\/p>

Consentimento<\/h3>

Quando nos d\u00e1 o seu consentimento expl\u00edcito, por exemplo, para receber comunica\u00e7\u00f5es de marketing ou participar em campanhas promocionais.<\/p>

Execu\u00e7\u00e3o de Contrato<\/h3>

Quando o tratamento \u00e9 necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o de um contrato, como a entrega de encomendas, factura\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de clientes.<\/p>

Cumprimento de Obriga\u00e7\u00f5es Legais<\/h3>

Para cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es fiscais, legais ou judiciais.<\/p>

Interesse Leg\u00edtimo<\/h3>

Quando o tratamento \u00e9 necess\u00e1rio para a melhoria dos nossos servi\u00e7os, preven\u00e7\u00e3o de fraudes ou apoio ao cliente, desde que n\u00e3o prevale\u00e7am os direitos do titular dos dados.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/h4>

3. Finalidade e prazo de conserva\u00e7\u00e3o dos dados<\/h4>

3.1 Para que fins tratamos os dados?<\/h4>

  • Processamento de encomendas e entregas<\/p><\/li>

  • Gest\u00e3o de clientes e apoio ao cliente<\/p><\/li>

  • Envio de newsletters e campanhas de marketing<\/p><\/li>

  • Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e fiscais<\/p><\/li>

  • An\u00e1lise de prefer\u00eancias e melhoria de servi\u00e7os<\/p><\/li><\/ul>

    \u00a0<\/h4>

    3.2 Durante quanto tempo conservamos os seus dados?<\/h4>

    Os seus dados s\u00e3o conservados apenas pelo per\u00edodo necess\u00e1rio ao cumprimento das finalidades acima referidas ou at\u00e9 exercer o seu direito de oposi\u00e7\u00e3o, esquecimento ou retirada de consentimento. Dados sujeitos a obriga\u00e7\u00f5es legais espec\u00edficas podem ser conservados por prazos superiores (ex: 10 anos para fins fiscais).<\/p>

    \u00a0<\/p>

    \u00a0<\/h4>

    4. Como recolhemos os seus dados?<\/h4>

    Os dados s\u00e3o recolhidos:<\/p>

    • Atrav\u00e9s do preenchimento de formul\u00e1rios no site<\/p><\/li>

    • Quando realiza uma encomenda ou entra em contacto connosco<\/p><\/li>

    • Quando subscreve a newsletter ou participa em campanhas<\/p><\/li><\/ul>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0<\/h4>

      5. Quais s\u00e3o os seus direitos e como exerc\u00ea-los?<\/h4>

      Direitos do titular:<\/h3>

      • Acesso:<\/strong> Saber que dados tratamos sobre si.<\/p><\/li>

      • Rectifica\u00e7\u00e3o:<\/strong> Corrigir ou actualizar dados incorrectos.<\/p><\/li>

      • Apagamento (“direito ao esquecimento”):<\/strong> Solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados, quando legalmente permitido.<\/p><\/li>

      • Oposi\u00e7\u00e3o ou Retirada de Consentimento:<\/strong> Impedir o tratamento para determinadas finalidades, como marketing.<\/p><\/li>

      • Limita\u00e7\u00e3o:<\/strong> Restringir o tratamento dos seus dados em determinadas situa\u00e7\u00f5es.<\/p><\/li>

      • Portabilidade:<\/strong> Receber os seus dados num formato estruturado.<\/p><\/li>

      • Reclama\u00e7\u00e3o:<\/strong> Apresentar queixa junto da CNPD (Comiss\u00e3o Nacional de Protec\u00e7\u00e3o de Dados).<\/p><\/li><\/ul>

        \u00a0<\/h3>

        Como exercer os seus direitos?<\/h3>

        Pode exercer os seus direitos de forma gratuita, excepto em casos manifestamente excessivos. A resposta ser\u00e1 dada no prazo m\u00e1ximo de 30 dias. Contacte-nos para:<\/p>

        \ud83d\udce7 Email:<\/strong> geral@espacoestela.com
        \ud83d\udccd Morada:<\/strong> Rua das Cavadas, 81 Barrosas 4650-134 Id\u00e3es FLG
        \ud83d\udcde Telefone:<\/strong> +351967092358<\/p>

        \u00a0<\/p>

        \u00a0<\/h4>

        6. Partilha dos seus dados<\/h4>

        Os seus dados poder\u00e3o ser partilhados com prestadores de servi\u00e7os (ex: transportadoras, plataformas de pagamento) que actuam em nome do Espa\u00e7o Estela e apenas para os fins estritamente necess\u00e1rios \u00e0 presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o contratado. Todos os nossos parceiros respeitam as obriga\u00e7\u00f5es legais de protec\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>

        \u00a0<\/p>

        \u00a0<\/h4>

        7. Seguran\u00e7a dos seus dados<\/h4>

        Implementamos medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo:<\/p>

        • Encripta\u00e7\u00e3o de dados sens\u00edveis<\/p><\/li>

        • Firewalls e sistemas de detec\u00e7\u00e3o de intrus\u00f5es<\/p><\/li>

        • Pol\u00edticas de acesso restrito e controlo interno<\/p><\/li>

        • Armazenamento seguro e backups peri\u00f3dicos<\/p><\/li><\/ul>

          \u00a0<\/p>

          \u00a0<\/h4>

          8. Boas pr\u00e1ticas de protec\u00e7\u00e3o<\/h4>

          • N\u00e3o partilhe a sua senha<\/strong><\/p><\/li>

          • Evite guardar senha no navegador<\/strong><\/p><\/li>

          • Saia sempre da sua conta ap\u00f3s utilizar o site em computadores partilhados<\/strong><\/p><\/li>

          • Verifique se o site est\u00e1 em HTTPS antes de fornecer dados<\/strong><\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-17465","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPrivacy Policy - Espa\u00e7o Estela<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/espacoestela.com\/pt\/privacy-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Privacy Policy - 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